停電後インターネットに接続できなくなった場合の対処方法（フレッツ光プレミアム）
停電や瞬電などによりインターネットにつながらなくなった場合は、以下の点について、ご確認ください。
■ 機器の接続
① 回線終端装置（ONU）や加入者終端装置（CTU）のランプが正常に点灯しているか
② 電源アダプタやコードがはずれていないか
③ LANケーブルはしっかり差し込まれているか
④ LANケーブルの種類（ストレートケーブル）は正しいか
■ 加入者終端装置（CTU）の設定
⑤ プロバイダ（接続先）情報の確認、「ユーザ名」「パスワード」が正しく入力されているか
⑥ 設定したプロバイダ（接続先）の接続状態が、「接続中」になっているか
（CTU設定画面にアクセスし、切断されている場合は、「接続」ボタンを押下し接続してください。手順はこちら）
（注） インターネットへ接続中の状態で、CTUの電源断・再起動（停電・復旧、電源コードの抜き差し、 CTU設定画面からの操作を除く再起動）が行われた場合、電源断・再起動前に接続状態であった接続先へは、 5分程度再接続ができない場合があります。
⑦ 自動再接続が、「する」になっているか
（CTU設定画面にアクセスし、「しない」になっている場合は、「する」に変更してください。手順はこちら）
（注） 自動再接続を「する」を選択すると、接続先が切断された場合（CTUを再起動等を実施）、自動的に再接続しますが、
場合によっては、接続できないことがあります。詳細はこちら
■ 工事・故障情報
弊社ホームページ（http://www.takenet.or.jp/take-net/500/510/） からご確認いただくか、NTTの障害情報（http://www.ntt-west.co.jp/info/construction/） でご確認ください。
トラックバック
トラックバックURL：http://takenet.jp/mt/mt-tb-take.cgi/49
