■設定


ダイヤルアップ設定変更手順

2011年2月1日より、ダイヤルアップ接続先の回線ナンバーが以下の通り変更になります。

0573-62-1010 / 1167 ---> 0570-01-0987

設定変更が必要な部分は、[ユーザー名]の記述方法と[回線ナンバー]の2箇所となります。


iPhone(iPad)のメール設定

iPhone(iOS4)でのメール設定例


代表的なメールソフトのSMTP認証対応状況

代表的なメールソフトの"SMTP認証"対応状況


メール送信サーバー認証方式変更に伴うメール設定変更のお願い。

メール送信時にユーザー認証の方式として機能しておりました"POP Before SMTP"認証を2010年6月15日より停止する事となりましたので、該当するお客様は設定の変更をお願いいたします。

【影響のあるユーザー】
MicroSoft OutLook 2007、Apple Mail.app(iPhone, iPad含む)をご利用のお客様で、メール送信時に"SMTP 認証"を行わず、メールの受信(POP認証)を行った後でメールを送信しているお客様。(POP Before SMTP)

※上記以外のメールソフトをお使いでメールが送信出来なくなった場合は「OP25B(アウトバンドポート25ポートブロック)による設定変更のお願い」に掲載した設定例をご確認下さい。


ソースネクスト社製【ウイルスセキュリティーzero】をインストールするとインターネットに接続できなくなる不具合について

ソースネクスト社製【ウイルスセキュリティーZERO】をインストール・アップデートした場合、 インターネットに接続できなくなる事例が発生しています。

 


停電後インターネットに接続できなくなった場合の対処方法(フレッツ光プレミアム)

停電や瞬電などによりインターネットにつながらなくなった場合は、以下の点について、ご確認ください。


DNSサーバー変更に伴う、TCP-IPの設定変更について

インターネットにつながらなくなった方は、以下の設定のご確認をお願いいたします。

Take-net Serviceでは現在、 設備の増強に伴いこれまで中津川市内に設置しておりましたデータセンターを岐阜市内のNTTビル施設内に移設する作業を進めております。
 災害に強いNTT西日本ビルを利用することにより危機管理対策を強化するとともに、 高速な専用回線で接続しクオリティーの高いサービスを提供することを目的としています。

今回のネットワーク工事におきまして、DNSサーバーの変更をいたします。
現在お使いのパソコンのTCP/IPの設定で、旧DNSサーバーのアドレス(210.167.140.1)を指定されている場合は、 DNSサーバーのIPアドレスを自動的に取得するように、 設定変更していただきますようお願いいたします。


OP25B(アウトバンドポート25ポートブロック)による設定変更のお願い【再掲載】

メール送信が出来なくなった方は、以下の設定の確認をお願いします

OP25B規制の対象となる回線からTake-net Serviceのメールサーバーを利用する場合は、メールソフトの設定変更が必要です。


ボット(bot)に感染したと思われるお客様に対するメール送信停止処置について

Take-net Serviceでは、お客様から大量のメールが送信された場合、 お客様のパソコンがウイルス感染している可能性を考慮し、 メール送信を一時的または継続的に停止させていただくことがあります。
このような場合の対応手順を説明します。


各種ダウンロード

ご利用に役立つソフトウエアや資料をダウンロードできます。


SMTP認証

Take-net Serviceでは、メールサーバの不正利用防止のため、SMTP認証を導入しています。

SMTP認証(SMTP AUTH)とは、 メール送受信時に送信者がユーザ本人であることを確認するためにSMTPサーバーでユーザ認証を行う方式です。

「メールの受信はできるが送信ができない」などの不具合がございましたら、こちらの設定をまずご確認ください。


メールサーバーのセキュリティー強化について

発信元を偽ったSPAMメールの送信を防ぐため、「POP Before SMTP」認証を導入いたしました。