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ご利用料金のお支払いについて

ご利用料金のお支払いが遅れた場合

ご入金予定日から15日以内であれば、ご利用料金を弊社までお持ちいただくか、指定の窓口にてお振り込みいただくことで引き続きサービスをご利用いただけます。

その後、期日までにお支払いいただけなかった場合、すべてのサービスの利用を停止させていただきます。
なお、サービス停止中も、月額利用料金は発生いたしますのでご了承ください。

さらにサービスがご利用停止となった後、一定期間が経過してもご入金いただけない場合は、強制解約となりますのでご注意ください。
解約後は、ご利用いただいているすべてのサーバーにある「メール」や「ホームページデータ」も削除いたします。

未入金によりサービスがご利用停止になってしまった場合は

未払いとなっている料金をすべてお支払いいただければ、再度サービスの提供を再開いたします。強制解約の前であれば、ご入金の確認が取れ次第サービスの提供を再開いたします。
お振り込みの場合、お支払いから弊社入金確認までは2営業日ほどかかりますので、お早めにご入金くださいますようお願いいたします。

請求書が手元にあるお客様は、早急に指定の窓口にてお支払いください。
請求書が手元にないお客様は、弊社までご連絡ください。


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